Casino Extra avis: Extra ordinaire?

• Avis sur les machines à sous
• Avis sur les Jeux en live
• Sécurité du Casino
• Vitesse de retrait
• Support

3

Résumé

- 🆗 Casino moyen
- ⏱️ Test de retrait effectué
- 🎰 Ludotheque sympa
- ✔️ Service client OK
- 🔰 Bonus avec conditions de mises à remplir

Intuitivité de la plateforme

très performante

Service client

des professionnels formés

Nombre de jeux

des centaines

Machines à sous

modernes et amusantes

Avis des joueurs

très positifs

Intuitivité de la plateforme

Service client

Nombre de jeux

Machines à sous

Avis des joueurs

Intuitivité de la plateforme

bugs incessants

Service client

incompétent

Nombre de jeux

une dizaine

Machines à sous

vieux-jeu

Avis des joueurs

majoritairement négatifs

APRÈS UN TEST DE 6 MOIS

Pas une arnaque mais.. un casino franchement austère, des jeux démodés et un support dont j’attends toujours une réponse après 1 mois. Je n’ose même pas imaginer le temps qu’il faudrait pour retirer nos gains, si tant est qu’on puisse gagner un jour dans ce repère à voyous. Faites plutôt un don à une association, ou inscrivez-vous dans un casino qu’on vous conseille pour gagner.

Jouez avec un casino TRUST !

Lancé en 2012, le Casino Extra semble convivial et simple d’usage. Bonne première impression ? Oui mais le problème c’est que quand ils s’y sont penchés le plus près, nos experts ont vraiment été déçus de ce qu’ils ont trouvé sur le Casino Extra. Bonus décevants, conditions de mise impossibles à respecter vous allez découvrir tout au long de cet article qu’ici rien ne va ! On vous dit tout …

Test et critique du casino Extra

Le casino Extra est géré par le groupe Starfish Media N.V., il est enregistré et soumis aux réglementations de l’autorité Curaçao. Même s’il ne s’agit pas de l’autorité la plus sérieuse en termes de sécurité, le Casino Extra embarque également une licence Master Gaming. 

Après un tour rapide sur la page des promotions, il est vrai que nous sommes restés sur notre faim. Celle-ci n’est pas très fournie, on s’attendait à plusieurs bonus hebdomadaires, c’est le cas sur beaucoup de casinos en ligne. Hormis une tombola, il n’y a pas grand chose ici. 

	Casino	Avantages	Bonus	Jouer
		MEILLEUR Service client 24/7 Plus de 1700 jeux	Pack de Bienvenue 900 € +50 Free Spins	🎰 Visitez le casino
		MEILLEUR gain des joueurs Retraits Instantanés	Bonus Fixe 400€ Ou Bonus 110% jusqu'à 110 EUR	🏅Jouez en VIP !
		MEILLEUR Service client 24/7 Promotions Uniques	100% jusqu'à 200€ Roue des bonus chaque semaine	🏅Jouez maintenant

Pour de vrai bonus rémunérateur mieux vaudrait-il aller faire un tour sur des casinos dignes de ce nom !

Casino Extra avis de la rédaction: Un établissement pas si extra que cela

• Casino Extra propose une sélection de bonus restreinte.
• Le bonus de bienvenue n’est pas très généreux.
• Le bonus de bienvenue est répartie sur les trois premiers dépôts.
• Casino Extra propose une ludothèque peu extravagante.
• Avis : les conditions de mises sont conséquentes sur le casino Extra.

Vous souhaitez quand même ouvrir un compte chez Casino Extra? Voici comment: 

Pour vous inscrire sur ce casino en ligne, vous devrez tout simplement suivre les étapes suivantes :

• Rendez vous sur la page “casino extra2” et appuyez sur “Ouvrir un compte”.
• Complétez les informations vous concernant.
• Renseignez vos informations de contact.
• Validez l’email obtenu au sein de votre boîte de réception électronique.

Les bonus et promotions de Casino Extra vous permettront-ils de gagner de l’argent? 

Afin de jouer dans les meilleures conditions possibles, le casino Extra propose quelques bonus et promotions. A première vue, ils semblent très attrayants, mais mieux vaut se méfier. Pour découvrir de bons bonus de bienvenue et offres régulière rendez-vous plutôt sur notre top des meilleurs casinos.

Le bonus de bienvenue

Dès votre inscription, vous pourrez bénéficier d’un bonus très alléchant. Celui-ci prend la forme d’un package de 350 € bonus et de 100 free spins.

• Lors de votre premier dépôt, vous recevrez 100% jusqu’à cinquante euros et 100 free spins: les 100 free spins sont valable sur une sélection de jeux uniquement, et ils sont distribués par lots de 20 à chaque connexion journalière
• Lors de votre second versement, 50%  jusqu’à cent euros.
• Lors du dernier, 50%  jusqu’à deux cents euros.

DÉPÔT

BONUS

OFFRE 1

Premier dépôt de 10€ minimum

100% jusqu’à 50€ jusqu’à 100 Free spins

OFFRE 2

Deuxième dépôt de 10€ minimum

50% jusqu’à 100€

OFFRE 3

Troisième dépôt de 10€ minimum

50% jusqu’à 200€

Notre avis sur le bonus de bienvenue

Il faut donc déposer de l’argent trois fois pour bénéficier complètement de l’offre et donc respecter les conditions de mises 3 fois, tout ça pour au final ne pas gagner grand chose

Le casino en ligne Extra impose également une condition de mise de 30 fois le montant du bonus avant de pouvoir retirer les gains.

Si vous déposez 100€ pour votre second dépôt vous devrez miser plus de 4500€ avant de pouvoir retirer quoi que ce soit … Et on monte à 9000€ pour le troisième dépôt !

Le programme VIP

Sur le casino Extra, plus vous jouez et dépensez d’argent, plus vous remportez de “super points” que vous pourrez ensuite échanger contre des cadeaux à la boutique. 

Les membres VIP ont accès à: 

• Des offres VIP exclusives sur les machines à sous 
• Un cashback hebdomadaire jusqu’à 20% qui devra également respecter les conditions de mise 
• Une plus grande flexibilité des montants des dépôts 
• Un traitement plus rapide des retraits (et franchement c’est pas du luxe vu le temps que les joueurs normaux mette à recevoir leurs gains)
• Un manager spécialement à leur écoute encore une fois vu les délais de réponse du service client c’est tant mieux !

Mais si vous souhaitez gagner de l’argent et que vous souhaitez être récompensez pour votre fidélité on vous conseiller d’aller voir ailleurs.

	Casino	Avantages	Bonus	Jouer
		MEILLEUR Service client 24/7 Plus de 1700 jeux	Pack de Bienvenue 900 € +50 Free Spins	🎰 Visitez le casino
		MEILLEUR gain des joueurs Retraits Instantanés	Bonus Fixe 400€ Ou Bonus 110% jusqu'à 110 EUR	🏅Jouez en VIP !
		MEILLEUR Service client 24/7 Promotions Uniques	100% jusqu'à 200€ Roue des bonus chaque semaine	🏅Jouez maintenant

Autres promotions

Nom du bonus + image

OFFRE

CONDITIONS

BONUS DU WEEKEND

25% de bonus jusqu’à 150 € 

• Valable chaque week end du vendredi au dimanche 23h59
• Utilisation du bonus sous 7j
• Montant minimal du dépôt: 20€
• Condition de mise de 35 fois du bonus

Notre avis sur les bonus réguliers

Des bonus extrêmement limités, avec beaucoup de conditions et pas de récurrence

Mais bien entendu, ces bonus sont soumis à des conditions !

Comme tout casino en ligne, un bonus n’est jamais offert sans conditions, même les casino bonus sans depot. Voici celles du casino Extra: 

• Premier dépôt d’un montant minimum de 10€
• Conditions de mise de 30x avant de pouvoir retirer les gains obtenus grâce aux bonus … ce n’est pas avec ça que vous allez gagner !
• Le cashback n’est disponible que pour les membres VIP 
• Conditions de mise de 35x du bonus de Week-end avant de pouvoir le retirer

En bref, c’est une offre déplorable ! Vous voulez vous inscrire sur un casino en ligne pour compléter vos fins de mois ? Pensez à choisir une autre plateforme.

	Casino	Avantages	Bonus	Jouer
		MEILLEUR Service client 24/7 Plus de 1700 jeux	Pack de Bienvenue 900 € +50 Free Spins	🎰 Visitez le casino
		MEILLEUR gain des joueurs Retraits Instantanés	Bonus Fixe 400€ Ou Bonus 110% jusqu'à 110 EUR	🏅Jouez en VIP !
		MEILLEUR Service client 24/7 Promotions Uniques	100% jusqu'à 200€ Roue des bonus chaque semaine	🏅Jouez maintenant

Le catalogue de jeux de Extra Casino pourra-t-il vous convaincre ? 

L’offre concernant les machines à sous est bien présente sur le casino en ligne Extra. Les joueurs auront accès aux jeux les plus célèbres (machines à sous, jeux de table, casino live) Roulette, bingo, keno, poker, … Vous retrouverez tous les jeux les plus célèbres des casinos de Las Vegas. Casino Extra tient-il la comparaison avec les ludothèques des meilleurs casinos en ligne.

Type de jeux

Nombre

Notre avis

Machines à sous

Plus de 1000

Vitrine de l’établissement qui rassemble beaucoup de titres classiques. Vous aurez également l’opportunité de jouer en mode fictif, ou sans argent réel sur le casinoextra2. Les machines sont similaires à celles que l’on retrouve partout, l’offre est banale

Jeux de table

Environ 120

Le casino extra pense également aux amateurs de roulette, blackjack, poker ou baccarat avec sa sélection de jeux. Bon point tout de même pour le casino qui pense à ceux qui préfèrent les jeux un peu plus originaux

Jeux en direct

Plus de 70

Les joueurs auront le choix de jouer en direct avec des croupiers, si le nombre d’applications est important, la diversité quant à elle n’est pas d’actualité

Avis général

Pas d’options de recherche qui font qu’on est complètement perdu sur la plateforme et ne permet pas de profiter de l’offre de jeux du casino extra.

Pas d’options de recherche qui font qu’on est complètement perdu sur la plateforme et ne permet pas de profiter de l’offre de jeux du casino extra.

• La version gratuite

Afin que vous puissiez vous faire votre propre avis avant de réaliser un dépôt, le casino Extra bénéficie d’une version gratuite. Grâce à celle-ci, vous pourrez essayer toutes les machines à sous disponibles dans la ludothèque gratuitement en appuyant dessus et en choisissant “Version démo”.

Parmi les meilleurs jeux dont vous pourrez bénéficier, on retrouve “Valley of the Gods”, “Monopoly Live” ou encore “Legacy of Dead”.

A quels développeurs vous attendre? 

Sur le casino extra, vous pourrez retrouver des jeux développés par des fournisseurs tels que :

• Play’N Go
• Microgaming
• Visionary Igaming 
• Yggdrasil
• Authentic Gaming

Profitez de vos machines à sous depuis votre smartphone !

Le Casino Extra a prévu une version mobile de son site afin de permettre aux joueurs de continuer à jouer depuis leurs téléphones portables et leurs tablettes. L’interface du site mobile est semblable à celle du site web. Des jeux en version mobile y seront disponible. 

Rien de bien exceptionnel.

L’établissement de jeux Extra Casino est-il fiable et sécurisé ?

Système de sécurité du casino

Disponibilité

Type

Avis

Licence

Oui

Curaçao eGaming

La même licence que la plupart des casinos en ligne, fiable mais est-ce suffisant ?

SSL

Oui

Non renseigné

Pas d’informations ni d’onglet “sécurité” à disposition, pas d’informations non plus dans les termes et conditions et cela pose problème !

Générateur de nombres aléatoires

Oui

Non renseigné

De même aucune information n'est disponible, les jeux sont-ils équitables ?

Serveur sécurisé séparé pour stocker les informations des joueurs

Oui

Non renseigné

On ne sait pas ... ça pose vraiment problème pour la sécurité des joueurs ...

Sécurité bancaire

Oui

Non renseigné

Concrètement, on ne vous conseille pas d'entrer vos données bancaires sur un site dont on ne sait rien de la fiabilité !

Politique de jeu responsable

Oui

Les personnes les plus sensibles peuvent, par conséquent, fixer des restrictions à leurs mises ainsi qu’à leurs versements, supprimer leur compte à tout moment et demander de l’aide auprès d’une équipe formée spécifiquement au traitement de la dépendance.

Bonne politique assez complète mais les joueurs doivent faire la démarche par eux-même, ce qui présuppose de prendre conscience de son propre état de dépendance

Le logiciel utilisé par l’établissement est connecté à des serveurs très performants qui limitent les risques de fraudes ou de fiscalisation, permettant à ce site de bénéficier d’une interface fiable parmi les plus protégées en France. Les processus financiers et les renseignements personnels de tous les joueurs sont, pour leur part, enregistrés sur une base de données bien protégée.

Comment prendre contact avec le Casino Extra?

Sur l’établissement en ligne Casino Extra, les internautes bénéficient d’un espace particulier afin de prendre contact avec le service client, comme sur tortuga casino. Disponible en français, vous le trouverez en bas de la page d’accueil de la plateforme en ligne. 

On déplore vraiment le manque d’efforts que le casino a fourni pour créer une FAQ complète. En effet cette dernière manque de clarté et d’informations, pour les questions nocturne vous avez le temps d’attendre !

Les solutions que vous pouvez utiliser pour contacter l’équipe sont assez satisfaisantes car le casino Extra bénéficie de:

Dispo

Horaires

Evaluation

FAQ

Oui

Tout le temps

Peu complète ne permettant pas de trouver soi-même les informations

Live Chat

Oui

10h à minuit la semaine 10h-23h le week end

Les réponses ne sont jamais vraiment pertinentes

E-mail

Oui

10h à minuit la semaine 10h-23h le week end

Le service met des jours à répondre et souvent ils répondent mal

Téléphone

Non

/

/

Si vous avez une question pour le service client du casino Extra armez-vous de patience ! Nous avons attendu extrêmement longtemps avant de recevoir une réponse de leur part …

Les services bancaires de l’établissement Extra casino

Vous en avez assez de jouer à la version gratuite et vous désirez miser avec de l’argent réel ? Vous allez donc vouloir effectuer des versements ainsi que des retraits. Lisez tout à ce sujet.

Comment alimenter mon compte ?

Afin de permettre le dépôt, le casino Extra met au profit de ses membres une dizaine de solutions de paiement dont vous pouvez vous servir autant pour le versement que pour le retrait.

Afin de réaliser votre versement, voici la méthode qu’il vous faut suivre :

• Rendez-vous sur l’onglet “Déposer”.
• Choisissez la solution de paiement qui vous convient et précisez vos renseignements personnels.
• Choisir la somme à transférer.

Les méthodes de dépôts acceptés sont via: 

• Cartes bancaires : Visa et MasterCard.
• Virements bancaires.
• Portefeuilles électroniques (Neteller ou Skrill).
• Cartes prépayées (Paysafecard et CASHlib).

MOYENS DÉPÔT

DÉLAI DE TRAITEMENT

LIMITES

Instantané

20€ minimum

Instantané

20€ minimum

Instantané

20€ minimum

Instantané

20€ minimum

Instantané

20€ minimum

Comment procéder au retrait ?

Réaliser le retrait des sommes obtenues est tout autant simple :

• Rendez-vous sur la page “Retirer”.
• Choisissez l’option de retrait qui vous convient et précisez vos renseignements personnels.
• Choisissez la somme à transférer.

MOYENS RETRAIT

DÉLAI DE TRAITEMENT

LIMITES

24 heures + 5 jours pour recevoir les gains

1000 €/ jour

24 heures + 5 jours pour recevoir les gains

1000 €/ jour

24 heures + 5 jours pour recevoir les gains

1000 €/ jour

24 heures

1000 €/ jour

24 heures

1000 €/ jour

	Casino	Avantages	Bonus	Jouer
		MEILLEUR Service client 24/7 Plus de 1700 jeux	Pack de Bienvenue 900 € +50 Free Spins	🎰 Visitez le casino
		MEILLEUR gain des joueurs Retraits Instantanés	Bonus Fixe 400€ Ou Bonus 110% jusqu'à 110 EUR	🏅Jouez en VIP !
		MEILLEUR Service client 24/7 Promotions Uniques	100% jusqu'à 200€ Roue des bonus chaque semaine	🏅Jouez maintenant

Pourquoi s’inscrire sur le site du casino Extra? Ses points forts et points faibles 

Avis Casino Extra : vaut-il le détour? 

Vous l’aurez certainement compris, le Casino Extra est une plateforme de bonne qualité, en apparence. Car il suffit de creuser un peu et voir les problèmes arriver. Pour un casino sans problèmes peut-être faut-il privilégier des meilleurs casinos ?

Les bonus ne sont pas très variés et par “pas très” on entend pas du tout ! Le service client, n’est malheureusement pas disponible en continue, et les délais de retrait sont assez long. Si on ajoute à cela que la FAQ n’est pas pertinente, vous êtes bon pour attendre un bon moment que quelqu’un vous donne la solution à vos problèmes ! 

En bref, nous ne vous recommandons pas ce casino. Ne vous laissez pas avoir pas une interface sympathique et des promesses de gains grâce aux bonus car cela n’arrivera pas. En effet le casino conditionne les bonus de manière extrêmement stricte, vous n’êtes pas prêt de gagner quoi que ce soit ici !