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Casino en ligne fiable 2020 : comment reconnaître une plateforme fiable ?

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Une fois arrivé sur une plateforme de jeux de hasard, un joueur doit pouvoir se divertir en toute sécurité. Il est alors impératif de se connecter sur un site fiable et digne de confiance. Sur le marché, il y a des casinos peu scrupuleux qui n’hésitent pas à escroquer les internautes. Il faut alors éviter de se précipiter sur le premier établissement vu sur la toile. Ce n’est pas toutes les plateformes de jeux d’argent qui ne sont pas fiables. Certaines d’entre elles ont une vraie considération pour les joueurs. Pour les reconnaître, il faut prendre en considération différents éléments.

Quels sont les principaux critères à prendre en compte avant de se fier à un casino en ligne ?

Afin de ne pas tomber sur un site malintentionné, il est nécessaire d’adopter différents critères de sélection.

Pourquoi est-ce nécessaire de s’attarder sur la sécurité du site ?

La sécurité est un élément déterminant pour les casinos en ligne. En effet, elle permet de distinguer les bons des mauvais casinos.

Quels sont les enjeux de s’inscrire sur un casino qui n’est pas sécurisé ?

Certains sites n’hésitent pas à promettre des monts et merveilles à leurs joueurs. Pour attirer les internautes, ils sont prêts à offrir un taux de reversement très intéressant et des bonus alléchants. Mais en réalité, ils ne les appliquent pas. Ce sont les manœuvres adoptées par des casinos peu scrupuleux. La plupart de ces plateformes ne disposent pas de licences et exercent leur activité dans l’illégalité. C’est parce qu’ils n’ont pas de compte à rendre à aucune autorité. Face à ce genre de situation, les joueurs ne peuvent même pas recourir à des actions en justice auprès des autorités.

En s’inscrivant sur ce genre d’établissements, les internautes sont confrontés à des problèmes de paiements. Ils ne pourront pas réclamer leur gain. Une fois connecté sur une plateforme illégale, il se peut que le joueur doive faire face aux virus informatiques, des spams, du harcèlement téléphonique, des vols de données personnelles et surtout à des transactions non sécurisées.

Quels sont les principaux signes pour discerner les casinos sécurisés ?

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Avant tout, il faut vérifier que le site dispose d’une licence provenant d’une autorité de régulation des jeux de hasard. Cette autorisation d’exercer est issue du pays où se situe le casino en question. Soyez attentifs à chaque détail du site. Vous devrez par exemple voir les logos des organismes de contrôles en bas de la page de sa page d’accueil.

Il est aussi important que la plateforme affiche ses coordonnées bien en évidence. Ainsi, en cas de soucis, le joueur pourra toujours avoir accès à un service d’assistance.

Vérifiez que le site se sert d’un « Random Number Generator » (RNG)

Si un site utilise un RNG ou un générateur de nombres aléatoires, alors il garantit l’équité entre chaque joueur. Il s’agit d’un algorithme qui doit être appliqué pour les cartes, les dés, les symboles des rouleaux des machines à sous. Avec ce système, les jeux sont produits au hasard et de manière aléatoire. Aucun joueur n’est privilégié.

Certaines plateformes se soumettent au contrôle des organismes indépendants tels qu’iTechLabs ou Technical Testing System. Ces entités vérifient l’algorithme par le biais de différents tests. Cela permet de voir si le RNG utilisé est de bonne qualité.

Le casino doit garantir la protection des données des utilisateurs

De nombreuses personnes malintentionnées rodent sur la toile. Elles sont à la recherche d’une faille pour pouvoir extorquer vos données personnelles et bancaires. C’est pourquoi, avant de s’inscrire sur un casino en ligne, il faut s’assurer que vos informations personnelles soient bien protégées.

Il existe certains moyens de s’assurer si un site est fiable ou non. Il faut vérifier s’il protège vos paiements  par le biais du protocole de sécurité SSL. Actuellement, ce système est connu sous le nom de TLS « Transport Layer Security ». Avec ce protocole, vos données sont cryptées. C’est une méthode très prisée pour sécuriser les transactions bancaires et d’autres informations essentielles. Ce système contribue à garantir la confidentialité ainsi que l’intégrité des données échangées.

Il est aussi important de vérifier si le site se sert d’un « https » au lieu du « http ». Si c’est le cas, alors soyez rassuré. Il signifie que le certificat SSL est doté d’une validation étendue. Le cadenas affiché sur votre barre de recherche doit constamment rester fermé.

L’avantage de jouer dans un environnement sécurisé

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En se rendant auprès d’un casino sécurisé, l’internaute pourra se relaxer et s’amuser en toute sérénité. Il pourra aisément se divertir sans se soucier que ses données personnelles et bancaires soient extorquées.

La nécessité de s’intéresser aux paiements et aux retraits

Si les internautes choisissent de jouer sur un casino en ligne, c’est qu’ils envisagent de percevoir des avantages financiers. Ce serait dommage de passer du temps sur un établissement de jeux de hasard et de ne pas pouvoir encaisser ses gains. C’est pourquoi il est essentiel de s’intéresser de près aux différents modes de paiement et aux conditions de retrait.

Se référer à la réputation du site concernant le paiement des gains

Contrairement aux casinos terrestres, sur les casinos en ligne, les internautes peuvent rencontrer des problèmes de paiement. Il faut alors bien s’informer sur la réputation d’un établissement de jeux de hasard en ligne. Lorsque vous aurez fini de vous attarder sur les bonus proposés par la plateforme, il faudra aussi se pencher sur le fonctionnement des paiements des gains. Sur les forums des joueurs, les internautes peuvent voir les témoignages des joueurs qui ont subi des refus de gains. Ainsi, il sera plus facile de distinguer les sites qui recourent à de mauvaises pratiques.

Pourquoi accorder de l’attention au délai des retraits ?

Il faut savoir que certains casinos en ligne choisissent de retarder volontairement les retraits. Pour connaître la durée imposée par un site, vous n’avez qu’à consulter l’onglet retrait. À défaut, vous pourrez vous référer dans les conditions générales d’utilisation. Dans la mesure où ce délai n’est mentionné nulle part, alors vous avez la possibilité de consulter le service à la clientèle à ce sujet. La durée des retraits dépend du mode de paiement choisi, toutefois, s’il paraît trop long alors, il faudra se méfier.

S’informer sur les moyens de paiement proposés par le site

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Chaque casino en ligne possède son propre mode de paiement (comme le Casino WinOui et le Casino Riviera). Le système le plus privilégié est le virement bancaire. Avec ce système, en principe, c’est le site qui prend en charge les coûts relatifs au virement. Mais il faudra quand même vérifier, sinon vous serez tenu de vous acquitter de certains frais. Le virement bancaire est un moyen assez pratique. En effet, pour obtenir vos gains, il vous suffit de donner votre RIB. Toutefois, avec ce système, le paiement va prendre un peu plus de temps que prévu. Lorsque vous obtiendrez vos gains, votre institution financière va procéder à des contrôles spécifiques. Avant d’encaisser vos avoirs, vous devrez encore patienter entre 3 à 4 jours.

Si vous choisissez la carte bancaire, alors il est important que vous effectuiez un dépôt sur cette même carte. Avec cette alternative, le paiement est plus rapide. De plus, vous ne serez plus tenu de transmettre votre RIB au site. Si vous optez pour un dépôt avec un portefeuille électronique, alors il y a de grandes chances que le retrait soit aussi effectué de la même manière.

L’importance de s’informer sur les retraits

En général, un utilisateur devrait avoir accès à différents moyens de paiement. Il doit également connaître les délais nécessaires sur tout ce qui concerne le retrait et le dépôt d’argent. La durée de retrait ne devrait pas être trop longue, sinon ce ne serait pas équitable par rapport aux internautes.

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Si un joueur a accès à différents modes de paiement, il n’aura pas trop de difficulté pour effectuer un dépôt ou pour toucher ses gains. Il faut privilégier les sites qui affichent clairement leurs conditions d’utilisation. Méfiez-vous des plateformes qui montrent des conditions ambigües. Elles risquent d’exploiter ces subtilités pour vous induire en erreur.

L’importance des bonus et des promotions

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Pour les internautes, les bonus et les promotions sont très importants. Grâce à ces offres, ils peuvent tenter de remporter une somme d’argent intéressante. Et ce, sans qu’ils soient contraints à jouer. Toutefois, certains sites appliquent différentes conditions relatives à ces offres, surtout en ce qui concerne les bonus de bienvenue.

Que faut-il savoir sur les bonus ?

Les bonus et les promotions sont souvent utilisés pour attirer les nouveaux joueurs et aussi pour fidéliser les internautes les plus fidèles.

Une fois qu’un internaute arrive sur un casino en ligne, il est de suite accueilli par un bonus de bienvenue. Celui-ci est souvent assimilé avec le bonus d’inscription. C’est la première récompense qu’un site de jeux attribue à ses adhérents. Il faut savoir que ce n’est pas toutes les personnes qui se connectent à cette plateforme qui a droit à cette gratification.

Pour en profiter, il faut d’abord disposer d’un compte au sein d’une entité de jeux virtuels.

Sur certains sites, il sera nécessaire de faire un dépôt. Afin d’obtenir un bonus, il y a une somme minimale à déposer. Ce n’est qu’après que le participant pourra percevoir sa récompense. Le pourcentage d’un bonus dépend du casino.

Par contre, pour d’autres plateformes, les joueurs ont directement accès au bonus, sans qu’ils aient à effectuer un dépôt quelconque. Grâce à cette gratification, l’internaute pourra avoir un meilleur aperçu des jeux du site.

Quel est l’avantage des promotions ?

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Les promotions sont souvent utilisées pour apporter de l’amusement aux joueurs lorsqu’ils se divertissent sur un casino en ligne. Cet enjeu financier contribue à procurer des sensations supplémentaires.

Qui peut percevoir un bonus ?

Pour accéder à un casino en ligne, il est impératif d’avoir 18 ans ou plus. Le bonus de bienvenue est seulement octroyé aux nouveaux joueurs. Les conditions pour en bénéficier sont fixées par l’établissement de jeux de hasard. Il faut être très attentif aux clauses imposées par le site de jeux d’argent. En général, les plateformes vous permettent de retirer vos bonus à n’importe quel moment. Cependant, ce n’est pas le cas de toutes les entités en ligne. Sur d’autres sites, vous serez tenu de miser vos bonus un certain nombre de fois, avant de pouvoir procéder à un retrait.

Pourquoi est-ce intéressant d’accorder de l’intérêt au bonus et aux promotions ?

Les offres sont variables d’un site à un autre. Pensez à toujours comparer les bonus et les promotions d’un établissement de jeux de hasard. Si vous remarquez qu’un établissement propose un bonus incroyable, renseignez-vous d’abord à son sujet. Il se peut que vous soyez confrontés à une arnaque. Si vous atterrissez sur un site fiable, informez-vous préalablement sur les conditions requises pour profiter du bonus. Cela vous évitera de faire face aux malentendus.

Privilégiez les casinos qui proposent des bonus intéressants, qui ne vous obligent pas à effectuer un gros dépôt sur votre compte. Ainsi, vous ne risquez pas de perdre tous vos avoirs en un rien de temps.

L’importance de jouer sur un site ayant un service à la clientèle de bonne qualité.

Beaucoup de joueurs sous-estiment l’importance du service client. Malheureusement, c’est une grande erreur. Le support peut devenir votre meilleur allié si vous savez en tirer avantage.

Quelles sont les principales attributions de ce service ?

Si un joueur rencontre un souci quelconque, il devrait bénéficier du soutien nécessaire. Le conseiller doit être capable de répondre aux questions et de résoudre les problèmes éventuels. Si un internaute rencontre par exemple un souci sur l’encaissement des bonus ou sur le retrait, le service à la clientèle doit aider le joueur à trouver une solution optimale.

Il permet aux joueurs de bien comprendre les conditions du casino en ligne. Il se peut que certaines clauses du site ne soient pas vraiment claires. Un des membres du service à la clientèle pourra leur expliquer en détail les points qui ne sont pas précis. Pour mieux accompagner les clients du casino en ligne, le support devrait rester disponible tous les jours à n’importe quelle heure.

Ce service reçoit également les réclamations. Si un utilisateur du casino est resté fidèle à la plateforme et qu’il n’a pas encore réussi à intégrer le programme VIP, le support client pourra l’aider. En effet, les internautes pourront s’informer pourquoi il n’est pas encore admis au sein de ce programme. Ainsi, les joueurs pourront optimiser leur chance d’intégrer ce club privilégié.

Quels sont les moyens pour entrer en relation avec le service à la clientèle ?

Afin d’entrer en contact avec ce service, les utilisateurs ont le choix entre différentes alternatives. Ils peuvent :

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  • utiliser le live chat : cette alternative permet d’obtenir des réponses instantanées ;
  • envoyer un email ;
  • appeler le contact inscrit sur le site.

Pourquoi choisir les casinos en ligne recommandés par notre site ?

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Ce n’est pas une chose aisée de dénicher les bons casinos en ligne. Il faut à tout prix éviter de confier vos avoirs financiers à n’importe quel site. Afin de vous faciliter la tâche, nous nous chargeons de vous aider à choisir un établissement de jeux de hasard p (retrouvez notre avis sur le Casino Bitcasino et le Casino Clic).

En vous référant à notre expertise, vous n’aurez plus à passer au crible les casinos que vous voyez sur la toile. Quelles que soient vos préférences (machines à sous, jeux de grattage, jeux de tables, jeux en live), nous serons capables de vous conseiller et de vous donner la liste des meilleurs casinos en ligne 2020.

Quel est l’avantage de nous faire confiance ?

Pour que vous n’ayez pas à vous tracasser à faire des investigations, nous recueillons les informations essentielles concernant les différents casinos. Nous menons les analyses nécessaires et nous pouvons connaître les avantages et les inconvénients de chaque plateforme.

Nous effectuons des études préalables concernant divers établissements de jeux d’argent en ligne. Cela nous permet de distinguer les casinos fiables de ceux qui ne le sont pas. Les joueurs seront protégés des plateformes peu scrupuleuses qui souhaitent seulement extorquer leur argent.

Si nous suspectons que certains casinos en ligne ne sont pas fiables, nous le mentionnons expressément. Alors, vous pourrez prendre les précautions nécessaires pour vous protéger. Au besoin, vous pourrez même les évincer.

Quels sont les facteurs pris en compte dans notre analyse ?

Avant de choisir un établissement de jeux de hasard, il est essentiel de prendre en considération les éléments mentionnés ci-dessus. Ce sont la sécurité, les retraits, les dépôts, les bonus, les promotions et le service à la clientèle. Pour que vous viviez une expérience agréable sur un nouveau casino en ligne, nous ajoutons d’autres critères de sélection. Nous adoptons également une méthode spécifique pour vérifier la fiabilité d’un site.

Quelles sont les méthodes adoptées pour s’assurer de la sécurité d’un site ?

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Nous accordons un grand intérêt aux plateformes qui se servent d’un système de cryptage. Le moyen de cryptage le plus performant du moment est le SSL 128 bits. C’est un système très prisé, car il permet à la fois de préserver les données personnelles des utilisateurs et les transactions financières.

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Les sites fiables sont ceux qui disposent d’une licence de jeu. La majorité des licences de jeu du moment sont fournies par le Curaçao ou Malte.

  • S’informer sur les délais de traitement imposés par l’établissement

En principe, ce délai est de 48 h. Cependant, tout dépend du mode de paiement que le joueur a choisi.

  • Quelle est la durée de traitement et de résolution des litiges ?

Il est essentiel de jouer sur une plateforme qui dispose d’un service à la clientèle de bonne qualité. En cas de soucis, ce service qui fait office de médiateur. Il doit faire son maximum pour trouver la solution optimale à votre problème. Si aucun conseiller ne répond à votre requête dans un délai de 24 h, alors le casino en ligne n’est pas du tout intéressant.

  • La plateforme est-elle vraiment fiable ?

En principe, un casino en ligne doit avoir un taux de redistribution entre 95 à 98 %. Il doit impérativement disposer d’un générateur de nombres aléatoires. Cet outil garantit que chaque partie jouée sur le site n’est pas soumise à un trucage. Des casinos se soumettent fréquemment à des audits qui sont effectués par des organismes indépendants. Notre mission est de nous assurer que la plateforme se sert d’un logiciel fiable.

Quels sont les autres facteurs pris en compte ?

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Lorsque nous proposons un site, nous prenons également en considération ses particularités et son sérieux.

C’est plus rassurant de placer son argent dans une plateforme sérieuse. En effet, un casino en ligne est un moyen de se distraire, mais cette alternative permet également de se faire un peu d’argent pour arrondir les fins de mois. Il est alors crucial de bien choisir son site.

Pour savoir si un casino est sérieux ou non, nous nous assurons qu’il ait une bonne é-réputation. Les utilisateurs donnent souvent leurs avis et leurs ressentis par rapport à l’utilisation d’un site.

Pour déterminer le sérieux d’un établissement, nous analysons ses offres (taux de redistribution, les bonus, etc.) et nous vérifions sa notoriété sur les différents forums de discussions. En effet, les avis des joueurs sont d’excellents indicateurs de fiabilité. Ces paramètres contribuent également à déterminer la crédibilité ainsi que la sécurité d’un site.

Si vous avez des difficultés à choisir un site, différents points peuvent vous aider. Il faut par exemple voir le design, les jeux proposés, la compatibilité avec les appareils mobiles, l’ergonomie, etc.

Qui se charge de faire les études des casinos ?

Afin de fournir des avis objectifs aux joueurs, nous collaborons avec une équipe d’experts. Chaque membre de l’équipe est assez expérimenté. Ainsi, nous pouvons vous fournir des détails concernant les anciens et les nouveaux établissements. Nous vérifions également que les sites ne figurent pas dans la liste noire dans d’autres sites de revues.

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